ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР — ОФЕРТА19.07.2024
Приведенные ниже положения являются Публичной офертой физического лица – предпринимателя Руденко Владислава Витальевича, идентификационный номер налогоплательщика 3324708291, действующего на основании Выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований, далее «Исполнитель».
Согласно статье 633 и статье 641 Гражданского кодекса Украины условия Публичной оферты являются одинаковыми для всех потребителей. Оплата Услуг является акцептом данной Публичной оферты, что приравнивается к заключению Договора на условиях и положениях, изложенных далее в тексте.
С момента совершения Заказчиком действий, направленных на получение Услуг, осуществления оплаты стоимости Услуг, Заказчик подтверждает, что условия и порядок предоставления Услуг ему понятны, Заказчик их принимает и предоставляет полное и безусловное согласие с условиями Публичного Договора (оферты) без каких-либо исключений и/или ограничений (акцепт).
1. Общие положения и определение терминов
1.1. Акцепт – полное и безусловное согласие Заказчика на заключение данного Договора на условиях, определенных им.
1.2. Исполнитель – физическое лицо – предприниматель Руденко Владислав Витальевич или другой субъект хозяйствования, имеющий право предоставлять Услуги на условиях данной Оферты. В процессе предоставления Услуг Исполнитель обращается к другим третьим лицам, которые выполняют большое количество функций и способствуют качественному предоставлению Услуг.
1.3. Услуга – предоставление юридических, консалтинговых, миграционных, бухгалтерских услуг (как самостоятельно, так и с помощью третьих лиц), а именно: подготовка доверенностей; подготовка заявлений; подготовка договоров (в том числе окказиональный наем); подготовка приглашений; подготовка нотариальных актов; проставление апостилей; перевод документов и тождественных по своей тематике, структуре, организации и модели в области юридических, консалтинговых, миграционных, бухгалтерских услуг. Тарифы соответствующей выбранной Услуги определяются Исполнителем в зависимости от конкретно выбранной Услуги.
1.4. Публичный договор – оферта, предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц в соответствии со статьей 633 и статьей 641 Гражданского кодекса Украины заключить с ним Публичный договор о предоставлении Услуг на условиях, изложенных в данном Договоре.
1.5. Тарифы (цена Услуг) – платеж, размер которого устанавливается Исполнителем за предоставление определенного объема Услуг для Заказчика. Объем Услуг, включенный в тот или иной Тариф, указан на Сайте.
1.6. Платежная система – платежная организация, участники платежной системы и совокупность отношений, возникающих между ними во время проведения перевода средств от пользователей на счет Исполнителя по Тарифам, доступным для приобретения на Сайте. Платежная система, которую использует Исполнитель — Way for Pay и другие предложенные Исполнителем платежные системы.
2. Предмет договора
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель предоставляет Услуги, включающие в себя, в частности, но не исключительно: предоставление юридических, консалтинговых, миграционных, бухгалтерских услуг (как самостоятельно, так и с помощью третьих лиц), а именно: подготовка доверенностей; подготовка заявлений; подготовка договоров (в том числе окказиональный наем); подготовка приглашений; подготовка нотариальных актов; проставление апостилей; перевод документов и тождественных по своей тематике, структуре, организации и модели в области юридических, консалтинговых, миграционных, бухгалтерских услуг и другое.
2.2. Заказчик принимает, что перечень и объем Услуг не является исчерпывающим и подлежит обновлению Исполнителем.
2.3. Исполнитель гарантирует качественное предоставление Услуг и обеспечивает систематическую онлайн-поддержку Заказчика.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление Услуг происходит онлайн.
3.2. Сроки, дата и время предоставления Услуги зависят от конкретно выбранной Услуги и Тарифа.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость конкретно выбранного Тарифа сообщается Заказчику путем направления Исполнителем электронного сообщения. Способ оплаты определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика через отправку электронного сообщения или иным выбранным способом.
4.2. Заказчик осуществляет оплату Услуг Исполнителя безналично путем перечисления средств на банковский счет Исполнителя и/или третьего лица.
4.3. Оплата Услуг также может осуществляться с помощью банковских систем дистанционного обслуживания и/или сервисов перевода средств, платежной системой Way for Pay.
4.4. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Исполнителя. Стоимость Услуг не включает дополнительные комиссии банков и платежных систем.
4.5. В случае неиспользования (или невозможности использования) Заказчиком оплаченных Услуг Исполнителя, такие Услуги повторно не предоставляются и не возмещаются.
4.6. После подтверждения Заказчиком способа оплаты, Исполнителем/Платежной системой списывается с указанной им платежной карты/банковского счета, через выбранный способ оплаты, соответствующая стоимость Услуг, включая комиссию, соответствующую надбавку за перевод средств, сумму возможной конвертации и курсовой разницы, которые будут применены к проведению оплаты. Заказчик полностью осознает и соглашается с тем, что на момент оплаты Исполнителю неизвестен размер дополнительных расходов на обработку платежных транзакций.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1. На основании Договора и после оплаты стоимости выбранного Заказчиком Тарифа, предоставить ему такие Услуги.
5.1.2. Консультировать Заказчика при оформлении (подтверждении) оплаты в соответствии с выбранным Тарифом на Услугу.
5.1.3. По просьбе Заказчика разъяснить ему содержание данного Договора или любого из его условий.
5.1.4. Не допускать разглашения персональных данных Заказчика, а также иной информации, касающейся личных данных Заказчика и стала известной Исполнителю в связи с исполнением данного Договора.
5.1.5. Изменить/отозвать Публичную оферту.
5.1.6. Изменять и дополнять данный Договор без предварительного согласования и без перезаключения данного Договора с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение изменений и дополнений на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования нового текста на Сайте, если иная (более поздняя) дата вступления в силу изменений не указана Исполнителем. Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия данной Оферты на предмет их изменений и/или дополнений.
5.1.7. Изменить цены на Услуги. Стоимость оплаченной Услуги остается неизменной.
5.1.8. Устанавливать/изменять объемы Тарифов Услуг.
5.1.9. В случае нарушения условий данного Договора досрочно расторгнуть его в любой момент без указания оснований.
5.1.10. Предоставлять услуги самостоятельно или с помощью третьих лиц.
5.1.11. Не предоставлять Услуги или прекратить их предоставление Заказчику в случае нарушения им требований, предусмотренных данным Договором (в том числе сроков оплаты Услуг), а также в других случаях, установленных законодательством Украины.
5.2. Права и обязанности Заказчика:
5.2.1. Пользоваться Услугами, предоставляемыми Исполнителем, в порядке, определенном Тарифом.
5.2.2. Требовать соблюдения Исполнителем условий Договора.
5.2.3. Пользоваться Услугами, не вмешиваясь и не нарушая работу Исполнителя.
5.2.4. Отказаться от Услуг, уведомив Исполнителя в определенный в Договоре срок.
5.2.5. Соблюдать положения действующего законодательства Украины и других специальных документов Исполнителя.
5.2.6. Осуществлять оплату Услуг в размере и порядке, определенном в соответствии с выбранным Тарифом.
5.2.7. Знакомиться с информацией, размещенной на Сайте, включая Договор, с целью своевременного ознакомления с изменениями и/или дополнениями к перечню Услуг Исполнителя и их стоимости.
5.2.8. Воздерживаться от совершения действий, препятствующих работе Исполнителя, а также от совершения любых иных действий, нарушающих права Исполнителя и/или третьих лиц.
5.2.9. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не перепродавать, а также не использовать каким-либо способом для каких-либо коммерческих целей Сайт, любые части его содержимого, в т.ч. полученные материалы.
5.2.10. Надлежащим образом выполнять другие обязанности, предусмотренные данным Договором.
6. Порядок отказа и возврата средств
6.1. Заказчик имеет право на возврат средств в случае подачи соответствующего заявления, условия и срок подачи которого предусмотрены Разделом 6 данного Договора.
6.2. Для получения средств Заказчик направляет заявление Исполнителю на возврат денежных средств.
6.3. Заявление на возврат средств составляется в электронном виде с обязательной подписью Заказчика и датой составления заявления и направляется на электронную почту: office@rdnk.eu. Для оформления возврата необходимо указать следующие данные: ФИО и e-mail, указанные при оформлении Заказа; название Услуги (выбранного Тарифа); дату и время оплаты; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также подтверждение осуществленной оплаты.
6.4. Заказчик имеет право отказаться от выбранной Услуги до момента ее фактического предоставления (выполнения).
6.5. Стороны согласовали, что на момент направления Заказчиком Заявления о возврате средств и отказе от Услуги, Исполнитель оценивает фактически выполненную работу и удержит из внесенной Заказчиком суммы стоимости за Услугу, пропорционально объему выполненной работы по отношению к общему объему оплаченных Услуг.
6.6. Возврат средств производится в срок, определенный соответствующей выбранной платежной системой, с момента предоставления правильно заполненного Заявления на возврат и предоставления документа, подтверждающего оплату, на указанный электронный адрес в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении на возврат.
7. Персональные данные
7.1. Принимая во внимание то, что во время заключения данного Договора Исполнителю становятся известны персональные данные Заказчика, с целью соблюдения положений законодательства Украины о защите персональных данных, Заказчик, присоединяясь к данному Договору (акцептуя Оферту), подтверждает, что он ознакомлен с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных Заказчика, текст которой размещен на сайте Исполнителя, полностью осознает свои права и обязанности, вытекающие из данной Политики и законодательства, гарантии, предоставляемые Исполнителем, ответственность Исполнителя и Заказчика, вытекающую из данной Политики, и принимает условия данной Политики.
8. Права интеллектуальной собственности
8.1. Контент сайта, контент Услуг является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя или используется им на основании надлежащим образом оформленного согласия третьих лиц и подлежит охране в соответствии с законодательством Украины. Распространение Заказчиком каким-либо способом всей полученной информации в коммерческих целях без получения прямого согласия Исполнителя на такие действия запрещается.
8.2. Предоставление Заказчику доступа к страницам сайта не означает, что Заказчику предоставляется какая-либо лицензия или патент, авторское право на использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя. Все права, кроме явно предоставленных Заказчику данным Договором, сохраняются за Исполнителем.
9. Ответственность сторон и порядок рассмотрения споров
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по данному Договору Стороны несут ответственность согласно условиям данного Договора и действующего законодательства Украины.
9.2. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по данному Договору, если оно произошло не по их вине.
9.3. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависящие от нее меры для надлежащего исполнения обязательства.
9.4. Исполнитель несет ответственность исключительно за объем предоставленных Услуг Заказчику согласно условиям данного Договора.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-связи, сбой в работе программного обеспечения, перебои в поставке электроэнергии и т.п.
9.6. В случае нарушения Заказчиком условий данного Договора, Исполнитель не несет ответственности по своим обязательствам.
9.7. За нарушение сроков оплаты Исполнитель имеет право не предоставлять Заказчику соответствующую выбранную Услугу.
9.8. В случае нарушения Заказчиком прав интеллектуальной собственности Исполнителя, третьих лиц, привлеченных Исполнителем, других Заказчиков, в том числе в случае передачи Заказчиком информации, материалов, полученных при предоставлении услуг, третьим лицам, при выявлении фактов использования Заказчиком указанных материалов, информации, в т.ч. с коммерческой целью, Заказчик несет следующую ответственность: a) расторжение Договора в одностороннем порядке без возврата внесенной оплаты за Услуги; b) возмещение Исполнителю прямых и непрямых убытков, причиненных такими нарушениями; c) в иных случаях, предусмотренных законодательством Украины.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств, если оно вызвано действием форс-мажорных обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными действиями. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств отодвигается на срок действия таких обстоятельств.
10.2. Форс-мажорными обстоятельствами являются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, объективно делающие невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями Договора и/или обязанностей согласно законодательным и другим нормативным актам, а именно: угроза войны, вооруженный конфликт, военные действия, объявленная и необъявленная война, акты терроризма, диверсии, массовые беспорядки, введение комендантского часа или карантина, экспроприация, реквизиция, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, закрытие морских проливов, эмбарго, запрет экспорта/импорта, а также исключительные погодные условия и стихийные бедствия (эпидемия, шторм, ураган, наводнение, землетрясение, засуха и т.п.).
10.3. Стороны договорились, что обстоятельствами непреодолимой силы считаются также аварии в системе энергоснабжения и связи. Сторона, подпавшая под действие форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно, но не позднее трех рабочих дней, уведомить другую Сторону. Несвоевременное информирование лишает Сторону права ссылаться на действие форс-мажора.
10.4. Действие форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено документами торгово-промышленной палаты Украины или ее регионального отделения, предоставленными другой Стороне не позднее 7 рабочих дней с момента начала действия обстоятельств.
10.5. Сроки выполнения обязательств Сторон продлеваются на срок действия форс-мажорных обстоятельств. При продолжительности форс-мажора более 30 календарных дней каждая Сторона имеет право отказаться от Договора без возмещения убытков другой Стороне, при условии подписания Актов и расчетов по фактически предоставленным Услугам.
13. Порядок разрешения споров
13.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по данному Договору Сторона, чье право нарушено, направляет мотивированную письменную претензию (требование) другой Стороне.
13.2. Все претензии (жалобы) Заказчика к Исполнителю относительно получения Услуг должны направляться на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте, в виде сканированной копии, с обязательной последующей отправкой оригинала на почтовый адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии составляет 15 календарных дней с момента получения, после чего Исполнителем принимается решение о согласии или отказе в удовлетворении претензии.
14. Иные условия и оговорки
14.1. Условия данного Договора действуют до момента отзыва/изменения Исполнителем Договора.
14.2. Данный Договор может быть расторгнут в любой момент по согласию Сторон.
14.3. Все вопросы, не урегулированные данным Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Украины.
15. Реквизиты
Физическое лицо – предприниматель Руденко Владислав Витальевич, идентификационный номер налогоплательщика 3324708291.
Email: office@rdnk.eu